在數(shù)智化浪潮洶涌澎湃的當(dāng)下,2025年已然成為AI驅(qū)動數(shù)智化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點。AI技術(shù)的飛速發(fā)展,如同一把鑰匙,開啟了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大門。成熟的數(shù)智化氛圍為企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型提供了最為合適的土壤。2025年,在全球化浪潮下,人力資源數(shù)智化升級不再是選項,而是一道必答題。人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型的變革屬性和組織能力重構(gòu)特性,要求企業(yè)必須將策略選擇作為首要任務(wù),以確保每一步都朝著正確的方向邁進(jìn)。
為幫助企業(yè)快速應(yīng)對變化,形成科學(xué)有效的思路及舉措,一場匯集行業(yè)精英的思想盛宴「AI破局2025 DHR知識大會」于2月20日線上成功舉行。從戰(zhàn)略升維到場景落地,從數(shù)據(jù)穿透到人機(jī)共生,共話人力資源數(shù)智化的未來藍(lán)圖。
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用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁 張月強
華夏基石副總裁/高級合伙人 張小峰
用友數(shù)智人力解決方案總監(jiān)牛繼善先生,為我們揭開《2025 AI+人力資源大變革:7大趨勢重塑人才戰(zhàn)爭》!通過趨勢預(yù)判,找準(zhǔn)未來三年人才戰(zhàn)略的決勝關(guān)鍵:”生成式AI正在重構(gòu)人才供應(yīng)鏈,不僅體現(xiàn)在對崗位職責(zé)和人才發(fā)現(xiàn),人才評價的業(yè)務(wù)重塑上,更體現(xiàn)在生成式AI將以各種各項的形式進(jìn)入職場,作為數(shù)字員工,重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部硅基人和碳基人的共同生態(tài)。在未來,碳基人與硅基人將攜手共進(jìn),催生出前所未有的創(chuàng)新成果,彼此賦能、相互成就。“
用友數(shù)智人力解決方案總監(jiān) 牛繼善
在生成式AI深度重構(gòu)人力資源管理的當(dāng)下,其核心價值已從工具性輔助上升至生態(tài)性重塑。未來,人力資源管理的勝負(fù)手就在于能否將AI的“效率價值”轉(zhuǎn)化為“人本價值”——即通過硅基員工承擔(dān)重復(fù)勞動,釋放人類在創(chuàng)新、戰(zhàn)略與情感交互領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷組織架構(gòu),結(jié)合包容性的人力資源政策,以及動態(tài)再培訓(xùn)體,實現(xiàn)組織效能與員工福祉的雙向躍升!
愛康集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理胡勁松先生在《用數(shù)智化跑贏人工成本通脹:服務(wù)業(yè)“多快好省”策略與實踐》的分享中,表示:”當(dāng)下,服務(wù)行業(yè)人力成本居高不下且呈剛性增長。愛康集團(tuán)從企業(yè)價值鏈視角出發(fā),聚焦價值增長而非單純砍人降成本,在提升競爭力的同時優(yōu)化組織流程,以技術(shù)賦能提升效率。通過專業(yè)規(guī)?;I 產(chǎn)品化、管理可視化、流程智能化,愛康集團(tuán)在提升服務(wù)效率與質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗、增強企業(yè)競爭力等方面取得顯著成效,在低利潤時代走出了一條多快好省的發(fā)展之路?!?/span>
愛康集團(tuán)人力資源副總經(jīng)理 胡勁松
長春博瑞科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理董燕女士聚焦職場發(fā)展,分享了《擁抱職業(yè)變化開啟職業(yè)新篇》的主題內(nèi)容,表示:“數(shù)智化浪潮下,常規(guī)事務(wù)性崗位加速消失,新興崗位不斷涌現(xiàn),這就要求從業(yè)者需要沿著 AI 和數(shù)智化方向上進(jìn)行提升。根據(jù)自身工作情況思考職業(yè)定位和個人發(fā)展。”
長春博瑞科技股份有限公司人力資源總經(jīng)理 董燕
FESCO 人力轉(zhuǎn)型咨詢總監(jiān)劉樂賓先生以《AI+HRSSC共享創(chuàng)新模式與實踐》為題,圍繞 AI 在人力資源管理中的應(yīng)用展開。他表示:“HR主動擁抱人工智能時代,招聘、員工服務(wù)、薪酬已經(jīng)成為AI在HRSSC領(lǐng)域的主要應(yīng)用場景,考勤排班、薪酬管理應(yīng)用達(dá)到預(yù)期。AI在HR領(lǐng)域的應(yīng)用不僅提升了工作效率,改善了員工體驗,還有助于消除偏見和節(jié)省成本。企業(yè)在應(yīng)用AI時需要權(quán)衡這些因素,確保數(shù)據(jù)隱私、安全和算法偏見的公正性和透明度,就會實現(xiàn)人力資源管理的價值升級。”
FESCO 人力轉(zhuǎn)型咨詢總監(jiān) 劉樂賓
在各行各業(yè)人力成本剛性上漲與數(shù)智化浪潮交匯的十字路口,人力資源管理正在從“效率工具”向“戰(zhàn)略引擎”的范式躍遷。借助數(shù)智技術(shù),幫助企業(yè)在成本控制與人才增值、效率提升與人本關(guān)懷、技術(shù)迭代與組織進(jìn)化間找到動態(tài)平衡點,成就智效組織,便是所有行業(yè)穿越周期波動的底層密碼。
用友全球化解決方案專家饒志博先生圍繞中企出海與人力資源數(shù)智化展開,在《從本土到全球:解鎖人力資源數(shù)智化的新征程》 的演講中,他表示:“隨著中國企業(yè)海外布局的深化,人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級就顯得尤為重要,它不僅是提升管理效率、優(yōu)化員工體驗的關(guān)鍵工具,更是應(yīng)對全球合規(guī)挑戰(zhàn)的重要保障。在AI的加持下,數(shù)智化正以雷霆之勢重構(gòu)全球人才戰(zhàn)爭的底層邏輯,將助力企業(yè)實現(xiàn)全球化的精準(zhǔn)布局與高效運營,以人力資源的全球化躍遷推動企業(yè)突破物理疆界,織就一張永不停歇的全球價值網(wǎng)絡(luò)?!?/span>
用友全球化解決方案專家 饒志博
當(dāng)全球化布局完成,組織性能提升如何實現(xiàn),AI Agent或許正是那把鑰匙。用友數(shù)智人力解決方案專家鄭欣亞分享了《AI Agent時代 組織效能提升的新引擎》,她表示:“從經(jīng)驗驅(qū)動邁向智能決策,從被動響應(yīng)轉(zhuǎn)為主動干預(yù),從標(biāo)準(zhǔn)流程升級為千人千面,企業(yè)想要真正地實現(xiàn) AI 落地,需構(gòu)建場景穿透力、數(shù)據(jù)融合力、生態(tài)進(jìn)化力等關(guān)鍵能力,從需求分析、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、模型定制等多步驟推進(jìn)。AI呢不是不是替代者,而是擺渡人!那些率先實現(xiàn)人機(jī)共生的組織正在重新定義效能的邊界,持續(xù)去推動業(yè)務(wù)的模式!”
用友數(shù)智人力解決方案專家 鄭欣亞
用友數(shù)智人力解決方案專家徐栩,以《智能共享:AI引領(lǐng)人力資源服務(wù)的顛覆與創(chuàng)新》圍繞人力資源共享服務(wù)展開,她表示:“人力共享服務(wù)中心正經(jīng)歷從流程驅(qū)動到智能驅(qū)動的戰(zhàn)略升級,其核心目標(biāo)是通過"業(yè)人融合"重塑人力資源管理體系。未來五年,隨著多模態(tài)AI、數(shù)字孿生等新技術(shù)滲透,人力共享將加速向"無人共享模式"演進(jìn),通過構(gòu)建"技術(shù)+數(shù)據(jù)+場景"的融合生態(tài),最終實現(xiàn)從成本中心向戰(zhàn)略價值創(chuàng)造中心的根本性轉(zhuǎn)變,讓 AI 更好服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展 。”
用友數(shù)智人力解決方案專家 徐栩
用友數(shù)智人力解決方案專家劉博先生分享了《AI+人才供應(yīng)鏈,從"崗找人"到"智配人"的升維革命》的主題內(nèi)容,聚焦 AI 加人才供應(yīng)鏈,他說:“人才資本的終極命題,是從 '存量消耗' 到 '動態(tài)增值'的質(zhì)變。將AI融入人才管理,構(gòu)建智能化的多源數(shù)據(jù)底座,生成敏捷化戰(zhàn)略級人才決策,驅(qū)動全流程自動與智能化響應(yīng),構(gòu)建內(nèi)外協(xié)同的人才共生網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)“人才管理智能化”的全鏈路閉環(huán),推動人才價值釋放與組織效能躍升。”
用友數(shù)智人力解決方案專家 劉博
人才匹配的終點是績效飛輪的有序運轉(zhuǎn),用友數(shù)智人力解決方案專家王軼在《AI+績效管理:打造智能驅(qū)動的績效管理飛輪》的分享中,表示:“績效管理的戰(zhàn)略作用是在績效評估的結(jié)果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升員工的能力和績效。借助大數(shù)據(jù)和 AI 使目標(biāo)更敏捷透明,助力績效管理精細(xì)化,提升評估的客觀性與及時性。績效管理變革勢在必行!人工智能時代,組織應(yīng)更積極的尋求組織發(fā)展和績效發(fā)生的同頻。推動績效管理回歸價值本源,打造智能驅(qū)動的績效管理飛輪。”
用友數(shù)智人力解決方案專家 王軼
用友數(shù)智人力解決方案專家丁國良圍繞 AI 在干部管理工作中的應(yīng)用展開,在《AI + 干部管理:從 “經(jīng)驗直覺” 到 “數(shù)據(jù)穿透”》的分享中,深入圍繞 AI 在干部管理工作中的應(yīng)用展開探討。他通過多個極具代表性的案例,向我們展示了 AI 在干部管理領(lǐng)域的新實踐與先進(jìn)做法,并強調(diào):“AI 正重塑干部的選拔方式,讓干部選拔從經(jīng)驗主導(dǎo)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)從經(jīng)驗直覺到數(shù)據(jù)穿透的跨越 。”
用友數(shù)智人力解決方案專家 丁國良
一點知識作為國內(nèi)領(lǐng)先的新一代企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,本次大會特邀一點知識首席運營官展幫營先生帶來《AI+企業(yè)學(xué)習(xí):從填鴨式培訓(xùn)到智能陪跑學(xué)習(xí)》的內(nèi)容分享。展幫營先生指出:“傳統(tǒng)的填鴨式企業(yè)培訓(xùn)弊端重重,效率低下且成本高昂。當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)插上AI的翅膀,即會發(fā)生效率革命與成本重構(gòu)。未來,AI 在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用將沿著個性化與智能化、跨領(lǐng)域融合、全球化與國際化的方向發(fā)展,顯著提升企業(yè)創(chuàng)新能力、競爭力,助力企業(yè)更高效地達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo) 。
一點知識首席運營官 展幫營
在AI與全球化背景下,企業(yè)招聘正迎來新的變革。用友大易作為用友集團(tuán)旗下的專業(yè)招聘管理解決方案提供商,致力于通過智能化的招聘管理系統(tǒng)與卓越的運營服務(wù),為企業(yè)提供一體化的招聘管理解決方案。其首席布道師戚雪婷在《AI+全球化背景下的企業(yè)招聘新趨勢》的主題分享中指出:“AI技術(shù)的迅猛發(fā)展正推動企業(yè)崗位結(jié)構(gòu)發(fā)生顯著變化,傳統(tǒng)招聘模式已難以滿足新需求。借助AI和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的動態(tài)畫像體系,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)的人才識別與匹配,提升招聘效能,推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。”
用友大易首席布道師 戚雪婷
隨后,用友集團(tuán)旗下個稅通產(chǎn)品負(fù)責(zé)人黃賽帶來了《AI+個稅通:智能驅(qū)動,企業(yè)個稅管理新標(biāo)桿》的主題內(nèi)容演講,他表示:“在AI技術(shù)的推動下,企業(yè)個稅管理正迎來智能化轉(zhuǎn)型。用友個稅通通過連通企業(yè)人力資源系統(tǒng)與稅務(wù)系統(tǒng),后端對接稅局金稅系統(tǒng),前端嵌入人力業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)了個稅全流程的新接法。解碼人效業(yè)績增長無限可能,為更多企業(yè)實現(xiàn)收入穩(wěn)定增長提供強有力的支持。”
用友個稅通產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 黃賽
2025年1月,國資委要求中央企業(yè)實施“AI+”專項行動,加快生產(chǎn)、管理、營銷模式變革和流程再造,推進(jìn)高端化智能化綠色化轉(zhuǎn)型及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)深度融合,落實多部門關(guān)于企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型、人工智能創(chuàng)新及高技能人才培養(yǎng)的政策部署。
中國企業(yè)正在由淺入深積極利用AI實現(xiàn)業(yè)務(wù)升級,搶占技術(shù)紅利帶來的競爭優(yōu)勢。政策引導(dǎo)和企業(yè)實踐相輔相成,共同推動我國人工智能領(lǐng)域向更高水平邁進(jìn)。于此同時人力資源管理也正在經(jīng)歷從數(shù)字化向數(shù)智化的深度演進(jìn)。用友數(shù)智人力解決方案專家鄭百興在《AI驅(qū)動的人力資源智能化轉(zhuǎn)型:路徑探索與實踐指南》的分享中表示:“以“智慧人力”為目標(biāo),推動“業(yè)人融合、模塊融通、管理融智”的人力資源管理新模式,依托“數(shù)據(jù)+模型+算法”實現(xiàn)場景化深度運營。通過自然化人機(jī)交互與智能化決策,形成業(yè)務(wù)洞察與精準(zhǔn)管理能力,讓人力資源管理真正邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策與價值創(chuàng)造時代。”
用友數(shù)智人力解決方案專家 鄭百興
在 AI 浪潮的席卷下,人力資源數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)破局的關(guān)鍵。這場「AI 破局 2025 DHR 知識大會」,眾多專家分享前沿觀點與實踐經(jīng)驗,為企業(yè)點亮前行的燈塔。從底層邏輯到中層架構(gòu)再到頂層實踐,AI正在穿透人力資源的每一寸肌理,重構(gòu)“人”與“組織”的共生關(guān)系!
未來,企業(yè)應(yīng)積極擁抱 AI,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,以創(chuàng)新為動力,在人力資源數(shù)智化的道路上穩(wěn)步邁進(jìn),實現(xiàn)組織效能與員工價值的最大化,共同迎接企業(yè)發(fā)展的新輝煌。2025年,讓我們以AI為矛,破局而立;以人性為盾,守護(hù)價值!我們明年再會!