用友YonSuite憑什么在成長型企業SaaS賽道上領先？
2021年10月13日
中小企業的發展狀況歷來都被視為經濟運行的晴雨表和風向標。有數據統計，在我國1.2億戶市場主體中，有3000多萬中小企業。在“六?！比蝿罩?，“保市場主體”的關鍵就是保中小企業的生存發展。保住了中小企業，就穩住了就業，也就保住了我國經濟的源頭活水。
近年來，尤其是2020年以來，中小企業的生存發展壓力日益加大，新冠肺炎疫情更是給中小企業帶來了嚴重沖擊：原材料價格上漲、訂單不足、資金緊張、招工難、用工成本上升……為了給中小企業紓困解難，助其蓄力發展，國家和地方相繼出臺了一系列政策。
中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于促進中小企業健康發展的指導意見》提出，要提升中小企業創新發展能力，為中小企業提供信息化服務。要“推進發展‘互聯網+中小企業’，鼓勵大型企業及專業服務機構建設面向中小企業的云制造平臺和云服務平臺，發展適合中小企業智能制造需求的產品、解決方案和工具包，完善中小企業智能制造支撐服務體系。推動中小企業業務系統云化部署，引導有基礎、有條件的中小企業推進生產線智能化改造，推動低成本、模塊化的智能制造設備和系統在中小企業部署應用?！?/p>
用友YonSuite是用友BIP商業創新平臺面向成長型企業的純公有云服務套件（成長型企業商業創新平臺），響應國家對中小企業的扶持幫助政策，為中小企業，也就是成長型企業，提供“營銷、制造、采購、財務、稅務、人力、辦公、平臺”融于一體，支持企業全球化經營、社會化商業的云服務包。
自2020年年中面市以來，YonSuite就受了廣大成長型企業的關注和歡迎，在近日用友網絡發布的2021年半年度報告中可見一斑。
據年報披露，用友網絡在中型企業客戶市場形成了以面向成長型企業的公有云服務包YonSuite為主線，U9 Cloud 和 U8 Cloud 多線齊發的產品組合，可以滿足中型企業客戶不同需求，實現中型企業云服務多元化布局。
中型企業客戶市場云服務與軟件業務實現收入37,172 萬元，同比穩健增長10.3%，其中，云服務業務收入實現10,572萬元，同比增長99.1%。同時，用友網絡云服務業務客戶續約率也進一步提升，中型客戶的續費率高達71.38%。
用友網絡副總裁傅毅告訴記者，在2020年，YonSuite還只有200多家客戶，截止到2021年8月，客戶數量已經接近3000家，增長了十余倍。這樣的成績是由成長型企業的發展需求和YonSuite的先進性決定的。
眾所周知，與大型企業相比，成長型企業的抗風險能力低，對于營商環境具有天然的敏感性，但在管理模式上更快捷、業務更靈活，適合通過上云快速走向數字化。其數字化轉型的核心目標通常是借助數字化技術手段，以改善企業基本運營為基礎，搭建支撐企業持續增長的智能運營框架，利用數據資產和內外部資源，推動企業向更強競爭力方向轉型發展。
而作為企業數智化的基礎設施之一，用友YonSuite依托于用友BIP商業創新平臺和一體化的服務模式，憑借專業及龐大的公有云服務集群，可支撐企業全球化經營、社會化商業創新，支持成長型企業管理業務全在線，提供“財稅業務全在線、營銷業務全在線、生產業務全在線、采購供應全在線、人力業務全在線、社交協同全在線”的融合云服務包，使能成長型企業數字化、智能化發展，成就以客戶為中心，數據驅動、實時運營、輕松管理的數智企業，更好滿足成長型企業的戰略和成長需求。
據介紹，YonSuite的先進性主要體現在以下九個方面：
過去在非云原生架構的單租戶業務模式下，很難應對企業大并發的業務場景，而YonSuite可以滿足多租戶模式，實現高并發，支持上百萬人同時在線；采用了微服務、容器技術，讓每個企業之間的應用都隔離開。用友YonSuite業務發展部總經理王卓介紹，“就像淘寶網上不同的店鋪，每個店的裝修風格都不一樣，無論企業如何修改自己的應用都不會影響到底層代碼，也不會影響到其他企業。”此外，YonSuite還通過DevOps實現了無感快速迭代，企業用戶不需要通過下載、安裝補丁來實現版本升級迭代，每天打開電腦就能直接使用最新版本。
設置了數字化大屏等數據驅動業務場景。基于數據的多層次標簽和多維度關系，YonSuite可支撐前端多種模式應用；通過數據資產的復用、價值挖掘，賦予企業商業智慧，實現數據驅動。
用RPA、VPA等替代人工業務場景，例如，通過智能關聯分析、智能預警，讓老板的智能決策垂手可得；產品簡單易用，產品體驗、極致，采用了OCR文字識別技術。對此，王卓表示，在互聯網時代，企業級用戶對于應用界面的要求提高了，所以用友在產品研發時也突出了產品的簡潔性、易用性、穩定性和美觀度，提升了客戶體驗。
預設了制造、醫療、食品、科技、IT服務、教育培訓、餐飲、地產、金融服務、商服等多個行業模型，可以滿足不同行業企業個性化的業務需求。
基于統一數據源、多領域、全角色的一體化設計，涵蓋全業務領域。
支持數字經濟時代的商業范式，可連接社會化商業網絡，支持價值網協同應用。比如兩個企業之間有交易往來，在過去ERP時代只能各用各的系統，系統之間和數據是斷開的，而現在采用YonSuite進行授權互信，就可以把數據打通，生產計劃也可以直接連接，能夠監控到下游工廠的生產過程。
滿足多準則、多幣種、多匯率、多賬簿，可實現跨國交易，以及對應的多語、多格式、多時區等特性，讓界面多語和內容多語兼具。此外，還引入了翻譯工作臺，不但可以幫助企業自行翻譯語種，還可以根據個性化的需求修改翻譯內容。
YonBIP的社會化商業模型架構包含用戶、企業、企業群、用戶與企業的多角色身份、企業與企業間的交易、協作關系，以及基于這些關系的數據分配、資源共享、交易協同服務。可幫助企業實現產業鏈之間的連通和業務協同，實現企業間信息傳遞的準確、實時，同時確保對業務的快速響應；實現供應鏈可視透明；實現供應鏈/社會化資源最優化配置。
YonBIP幫助平臺型企業和產業鏈核心企業在應用架構上突破企業邊界，建立產業鏈、平臺化商業關系模型，設計跨企業的數據共享、流程連接的基礎能力，與領域級社會化應用一起實現社會化資源共享與交易協同，落地產業互聯網、平臺化業務運營；打通核心企業和上下游企業云服務，為核心企業構建一體化產業互聯網。
YonBIP構筑了統一的安全框架、提供統一的用戶身份管理服務、保障用戶對數據可控，實現了用戶數據的私密性、存儲可靠性、服務可用性、還有服務等級的規范管理。同時，YonBIP在隱私政策方面對于公眾是透明的；此外，用友的信息安全管理體系的建設與部署與ISO/IEC 27001要求相一致，已經獲得ISO/IEC 27001認證。
根據埃森哲做的市場調研報告，企業高管在選擇云服務時會著重關注以下幾點：首先是IT現代化，56%的企業高管都認為這是最重要的；第二是提升效率，有48%企業高管選擇這點；第三是增強敏捷性和創新，占44%；第四是提升生產效率，占39%；第五是降低成本，占30%。
王卓表示，這與YonSuite的技術先進性是匹配的。客戶的實踐就是最好的證明。
如某香港餐飲企業，總部利用YonSuite實現了移動審批、移動報銷、移動訂貨等應用，此后又利用云技術優勢，在全國幾百家門店和經銷商處實現了快速復制、快速上線，甚至遠程交付。該企業老板對YonSuite的效果非常滿意，當用友在各種渠道中推廣該成功案例時，該老板甚至愿意親自代言，與用友進行聯合推廣。
深圳百年盛世看重的則是YonSuite先進的業務模式。雖然百年盛世采用ERP實現了信息化，但是沒有訂貨服務，當有多級經銷商要訂貨時，百年盛世還是要用手工方式處理訂單。用了YonSuite以后，經銷商可以通過百年盛世的線上訂貨門戶直接在線訂貨。現在，從訂貨業務處理到后臺財務處理，完全實現了一體化，而且可以實現多級追溯，隨時查到貨物處于哪個節點，對全國的訂貨情況了如指掌。
四川省供銷合作社聯合社通過YonSuite實現了對扶貧基金的三資管理，即對資產、資源、資金的管控，將四川涼山的8000多家供銷社都管控起來，扶貧基金中花出的每一分錢都可以查看到。
此外用友還收獲了有大新華會展、艾潤停車王、賽輪輪胎、深圳百年盛世、華能電梯等知名企業用戶。
傅毅告訴記者，總結起來，企業之所以選擇YonSuite，就是因為企業需要的商業模式與YonSuite的社會化商業模式能夠匹配起來，而且YonSuite還在不斷擴充新的先進的商業模式。
事實上，市場上并不乏與用友網絡同業競爭的企業，從互聯網大廠到專攻某個SaaS領域的創業公司，都盯上了成長型企業云服務市場這塊蛋糕。
王卓指出，這些公司要么互聯網流量很大，要么資金充足，要么在某個SaaS領域做得很深，但是他們普遍缺少企業級服務的DNA，或是只能解決某個細分領域的問題，不能幫助企業實現真正的成功。
與其他供應商相比，用友YonSuite是一體化的、全面的企業解決方案，能夠實現業務財務融合，不會讓員工通過不同的入口或不同的APP去管理企業的日常運營。用友會給企業提供統一的入口，打通所有的公司內部環境和外部產業環境，實現協同統一。
傅毅向記者強調，用友用云原生技術，把過去ERP的所有產品應用和服務，在BIP平臺上重構了一次，這是其他供應商都沒有做到的，用友是目前業界唯一的一家。技術上的先進性+原有的企業經營管理DNA+一線地推和銷售人員+互聯網營銷經驗，讓用友更有可能成為成長型企業云服務賽道上的贏家。
談到對YonSuite未來的發展規劃時，王卓表示，用友對未來市場的判斷有5個關鍵詞：國產化、高質量發展、硬核科技、云化、產業互聯網。所以對YonSuite的規劃將集中在兩方面：客戶成功和生態融合。
在客戶成功方面，用友會在產品研發上繼續投入，讓產品更穩定、體驗更好、服務更完善，滿足更多目標客戶的需要，要把YonSuite打造成有內涵有溫度的產品，溫度在于客戶體驗好，而內涵在于解決方案的專業性和先進性。王卓強調，只靠“顏值”和宣傳是不夠的，專業性和先進性才是YonSuite的立命之本。
在生態融合方面，YonSuite的生態伙伴分為融合生態伙伴、增值和擴展開發伙伴、運營伙伴和數據連接服務伙伴。這些生態伙伴的發展都是遵循用友集團統一的生態發展策略，由專職生態部門推進的。
傅毅解釋到，生態是非常復雜的、一直處于動態變化的狀態，不僅企業自身會有變化，生態伙伴也會有變化，所以企業能夠建立一套完善的生態研發和生態賦能機制才是最關鍵的。
用友遵循的原則是：客戶需要非常好的一體化方案，用友要圍繞客戶的需求去落實生態模式，從規劃、賦能、廠商的選擇、高低搭配、不同行業都要去做。現在這套模式已經成熟了，所以生態才能快速發展。
如今，國家正在加大和推動戰略新興產業發展，推動互聯網、大數據、人工智能等信息技術與各產業深度融合，構建一批各具特色、優勢互補、結構合理的戰略性新興產業增長引擎，優秀的成長型企業將成為中國經濟發展中最具活力和潛力的中堅力量。
新一代YonSuite 企業云服務產品，將使能成長型企業數字化、智能化發展，成就以客戶為中心，數據驅動、實時運營、輕松管理的數智企業，更好滿足成長型企業的戰略和成長需求。正如傅毅所談到的：“用友要解決的不只是單體企業交易類的問題，而是產業數據互聯互通的問題，用友希望做產業互聯網的節點服務，建立產業生態的數字化轉型。”
產品行業
4006-600-577
