剛剛過去的3月，東方雨虹建筑修繕集團僅用14天便連續(xù)簽約了43家社區(qū)服務(wù)商、運營中心和服務(wù)中心，持續(xù)服務(wù)下沉，再次跑出了東方雨虹加速度。
作為中國建筑防水材料行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，近兩年東方雨虹通過從傳統(tǒng)制造企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型智能制造企業(yè)轉(zhuǎn)型，打破了內(nèi)、外部溝通壁壘，持續(xù)優(yōu)化運營流程，提升運營能力，提高運營效率，降低運營成本，而“數(shù)智化”又是其中關(guān)鍵的一環(huán)。
“確保市場需求驅(qū)動新品開發(fā)，成為東方雨虹新一輪研發(fā)改革重點發(fā)力的方向。通過變革數(shù)字化管理模式，實施研發(fā)數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化、施工智能化，東方雨虹正不斷引領(lǐng)建筑建材行業(yè)實現(xiàn)‘數(shù)智化’轉(zhuǎn)型升級?！?月29日，北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司（以下簡稱東方雨虹）數(shù)字化架構(gòu)師趙曉劍接受記者獨家采訪時表示。
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▲ 趙曉劍
重構(gòu)研發(fā)模式??
打造PLM數(shù)字化研發(fā)管理平臺
作為一家建筑建材綜合服務(wù)商，東方雨虹以防水主營業(yè)務(wù)為核心，延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及建筑防水、節(jié)能保溫、建筑修繕、民用建材、非織造布、建筑涂料、砂漿粉料、特種薄膜等。
伴隨多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)擴張，一系列問題朝東方雨虹涌來。產(chǎn)品發(fā)展路線需進一步明確，產(chǎn)品與公司戰(zhàn)略匹配度要提升；新品銷量上升周期，上市周期不及預期；新品與市場匹配度需持續(xù)跟蹤。與此同時，產(chǎn)品研發(fā)過程主要通過線下跨部門傳遞，難以保證效率和準確性，數(shù)字化系統(tǒng)缺乏支持等問題凸顯。
痛定思痛，東方雨虹對集團研發(fā)業(yè)務(wù)模式進行了根本性思考，對流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的全局性架構(gòu)進行了重構(gòu)。依托智石開研發(fā)云，東方雨虹對核心業(yè)務(wù)問題進行了剖析。
此后，圍繞產(chǎn)品生命周期全過程，東方雨虹進行了一場組織變革、管理變革、數(shù)字化變革，完善了產(chǎn)品開發(fā)流程，以“項目協(xié)同+數(shù)據(jù)協(xié)同”的方式，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的橫向拉通，形成了完整的業(yè)務(wù)鏈和數(shù)據(jù)鏈，并逐步實現(xiàn)研產(chǎn)銷高效協(xié)同。
圍繞東方雨虹研發(fā)技術(shù)部門，東方雨虹PLM項目基于智石開研發(fā)云進行了落地實施，建立起了防水產(chǎn)品生命周期管理制度，明確了產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)責；建立了以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的產(chǎn)品開發(fā)協(xié)同機制，以及集團級的產(chǎn)品管理中心；建立了跨部門項目組協(xié)同機制和考核機制，橫向打通業(yè)務(wù)流；建立了研發(fā)物料庫，規(guī)范數(shù)據(jù)源頭以產(chǎn)品為核心，構(gòu)建一體化的數(shù)據(jù)模型，并形成面向產(chǎn)品的研發(fā)項目管理與知識管理優(yōu)化機制。
“項目協(xié)同+數(shù)據(jù)協(xié)同”是此輪PLM項目的總體規(guī)劃。確保市場需求驅(qū)動新品開發(fā)，成為此次研發(fā)改革重點發(fā)力的方向。
“通過改革，東方雨虹將自身研發(fā)周期縮短，并將整個研發(fā)項目管理過程線上化，實現(xiàn)了流程規(guī)范化、信息標準化，以及操作統(tǒng)一化。東方雨虹通過研發(fā)過程中數(shù)據(jù)流的變化和分析能力的提升，提高了研發(fā)決策鏈上的效率，降低了研發(fā)管理成本、研發(fā)耗材成本、研發(fā)驗證成本，提高了研發(fā)中試效率。從而實現(xiàn)整個研發(fā)領(lǐng)域降本增效，也為整個集團整體降本增效貢獻出一份力量?！壁w曉劍表示。
另據(jù)獲悉，為推動業(yè)務(wù)流程重組，東方雨虹專門搭建流程中心這一職責部門，并將流程中心與IT數(shù)字中心緊密結(jié)合，在推動IT數(shù)字化項目實施的同時，參考國內(nèi)外先進企業(yè)母本，將企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程標準化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。在此基礎(chǔ)上，東方雨虹還優(yōu)化掉管理成本偏高但收益并不明顯的一些流程和制度，推動實現(xiàn)統(tǒng)一、高效、協(xié)同、并銜接緊密的組織與流程機制，并在數(shù)字化系統(tǒng)中進行固化。
數(shù)字化發(fā)展路線清晰?
持續(xù)深化“數(shù)智化”
數(shù)字經(jīng)濟為建筑建材行業(yè)帶來了哪些新機遇、新挑戰(zhàn)？如何利用數(shù)字賦能，進一步加速傳統(tǒng)制造向研發(fā)創(chuàng)新型智造企業(yè)轉(zhuǎn)型？
趙曉劍認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是企業(yè)基于數(shù)字化做出決策，以實現(xiàn)企業(yè)整體業(yè)務(wù)績效的持續(xù)提升。
“東方雨虹要從傳統(tǒng)制造企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型智能制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型，我認為需要分四個主要步驟來實現(xiàn)：第一步，建立數(shù)字化系統(tǒng)基礎(chǔ)，盡快補齊各領(lǐng)域拼圖，涉及企業(yè)研發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人力等，為接下來的系統(tǒng)間互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通打下基礎(chǔ)；第二步：就是系統(tǒng)群互聯(lián)互通建設(shè)，打通端到端數(shù)據(jù)信息流；第三步：整合企業(yè)內(nèi)部上下游資源，建立高階數(shù)字可視化與控制塔，實現(xiàn)全價值鏈數(shù)字化可視；第四步：及早接入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與客戶及供應(yīng)商之間實現(xiàn)數(shù)字互聯(lián)、信息互通。”趙曉劍說。
趙曉劍進一步坦言，通過專業(yè)的頂層設(shè)計，東方雨虹為自身數(shù)字化發(fā)展設(shè)置了清晰的發(fā)展路線。第一步，夯實基礎(chǔ)，搭建各領(lǐng)域系統(tǒng)群，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)平臺化、共享化；第二步，實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化，通過各項駕駛艙和控制塔的建設(shè)，為業(yè)務(wù)決策提供客觀數(shù)據(jù)分析；第三步，推進智能化，實現(xiàn)工廠車間IT與OT高度融合的智能化建設(shè)，推進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、移動互聯(lián)等領(lǐng)域建設(shè)。通過“三步走”，東方雨虹取得了長足進展。
分步走戰(zhàn)略之后，東方雨虹持續(xù)加碼“數(shù)智化”。趙曉劍介紹，主要體現(xiàn)在四個方面。
在變革數(shù)字化管理模式上，東方雨虹完善人力資源共享服務(wù)中心、財務(wù)共享服務(wù)中心，打破內(nèi)、外部溝通壁壘，暢通協(xié)作機制，構(gòu)建更高效的數(shù)字化管理生態(tài)體系。
在供應(yīng)鏈數(shù)字化上，東方雨虹不斷深化工業(yè)化與信息化的融合，推行車間智能排產(chǎn)（APS），充分利用數(shù)字化手段解決防水材料以及各種建材產(chǎn)品銷售需求端與后端供應(yīng)連接的諸多問題。伴隨零售業(yè)務(wù)訂單量日益增長，東方雨虹著重推進實施了零售供應(yīng)鏈及虹運物流優(yōu)化項目（RLP），進一步提高零售業(yè)務(wù)訂單交付能力、倉儲管理自動化程度以及物流運輸監(jiān)控和管理能力。
在營銷數(shù)字化上，東方雨虹持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。零售業(yè)務(wù)層面，持續(xù)推動門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用智慧云店，實現(xiàn)會員管理、分銷商管理、導購管理，專賣產(chǎn)品線上線下同價，深化用戶運營、進行店面精準引流，實現(xiàn)線上線下全域打通；工程業(yè)務(wù)方面，充分利用營銷平臺優(yōu)勢，進行項目精細化管理，實現(xiàn)從粗放到精細化轉(zhuǎn)變，從管人到管項目轉(zhuǎn)變，助力公司更好應(yīng)對市場轉(zhuǎn)變；工程系統(tǒng)方面，開創(chuàng)建筑施工專業(yè)分包行業(yè)先河，加強源頭管理，降低工程經(jīng)營風險。
在施工智能化上，除推出“虹探”可視化系統(tǒng)外，東方雨虹還利用信息化推出4G遠程智能安全帽，其具有雙向語音對講、實時遠程監(jiān)控、作業(yè)人員定時定位以及軌跡回放等功能，可一“帽”多用，能實時監(jiān)測施工作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、關(guān)注作業(yè)人員，進一步提高施工作業(yè)安全性、效益以及質(zhì)量。
直銷+渠道同發(fā)力?
向建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型
從一家防水產(chǎn)品提供商，快速轉(zhuǎn)型為建筑建材系統(tǒng)服務(wù)商，東方雨虹不斷革新自身定位。
“我國的防水建材領(lǐng)域整體仍處于供不應(yīng)求的階段，新增的房地產(chǎn)投資以及原有的房屋翻新都有著不容小覷的機會，東方雨虹正是抓住這一歷史機遇，加速轉(zhuǎn)型，由原來的防水產(chǎn)品提供商快速轉(zhuǎn)型為建筑建材綜合服務(wù)商，持續(xù)努力提升自身市場占有率?！壁w曉劍表示。
資料顯示，東方雨虹成立于1995年，2008年上市，以防水為主營業(yè)務(wù)，不斷延伸上下游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。旗下設(shè)有“雨虹防水”、“風行”、“孚達科技”、“臥牛山”、“華砂”、 “德愛威”、“天鼎豐”等品牌，產(chǎn)品體系日趨完善。
在營銷模式上，東方雨虹采用了直銷模式與渠道模式相結(jié)合的方式。其中，直銷模式主要針對工程市場的戰(zhàn)略大客戶，以此保障業(yè)績基本盤的持續(xù)穩(wěn)定增長。渠道模式里的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是東方雨虹拓展全國市場的重要方式之一，分為工程渠道和零售渠道。在工程市場，東方雨虹打造的是直銷模式與工程渠道經(jīng)銷商模式兩條腿走路的模式。在民用建材市場，東方雨虹打造的是以零售渠道經(jīng)銷商模式為核心的民用建材營銷網(wǎng)絡(luò)。
財務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2007年-2021年，東方雨虹的營收從4.84億增長到319億，凈利潤從3000多萬增長到42億，在防水領(lǐng)域市占率超過行業(yè)第2到第10名的總和。2007年至今，東方雨虹始終保持年均30%+的復合增長率，在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。2022年，在B端營收穩(wěn)定增長基礎(chǔ)上，C端運營取得長足發(fā)展，民建業(yè)務(wù)快速放量，深耕零售市場。根據(jù)2022年東方雨虹半年報，公司民建集團實現(xiàn)營收32.55億元，同比增長83%，有望提前完成百億目標。其中防水涂料同比+50%，瓷磚膠同比+110%，美縫劑等其他品類實現(xiàn)翻倍增長。
“東方雨虹始終堅持多維度的競爭策略，2023年，在品牌、渠道、施工服務(wù)和產(chǎn)能等方面均會重點發(fā)力。東方雨虹品牌優(yōu)勢突出，在努力提升公司業(yè)績的同時，將注重自身品牌價值的不斷提升。在渠道上，將進一步拓寬布局，實現(xiàn)全方位覆蓋。加強對地方市場的管理和開發(fā)，推動區(qū)域渠道下沉和滲透，同時大力發(fā)展公司的非房業(yè)務(wù)。深化合伙人機制，進一步打通渠道。在深化產(chǎn)能布局的情況下，公司還將進一步實現(xiàn)資源的合理配置，推動實現(xiàn)各項物流運輸費率穩(wěn)步下降?！壁w曉劍透露。
產(chǎn)品大型企業(yè)成長型企業(yè)
4006-600-577
